Hej tamo! Kao dobavljač jedinica za dizalice od pene, često me pitaju šta pokriva garancija za ove jedinice. Dakle, mislio sam da ću odvojiti vrijeme da vam to izložim u ovom postu na blogu.
Prvo, hajde da pričamo o tome šta je jedinica za dizalicu od pene. To je dio opreme koji se koristi u raznim industrijama, posebno onima koje se odnose na proizvodnju i rukovanje pjenom. Ove jedinice su dizajnirane za efikasno i sigurno podizanje, pomicanje i postavljanje pjenastih materijala. Prilično su zgodni, bilo da radite s malim projektima pjene ili velikim industrijskim operacijama.
Sada na garanciju. Naša garancija za pjenastu jedinicu dizalice osmišljena je tako da vam pruži mir kada obavite kupovinu. Stojimo iza kvaliteta naših proizvoda, a garancija odražava tu posvećenost.
Šta je pokriveno garancijom?
1. Defekti u materijalima
Jedna od glavnih stvari koje garancija pokriva su nedostaci u materijalima koji se koriste za proizvodnju jedinice dizalice od pjene. Koristimo visokokvalitetne materijale za izgradnju naših jedinica, ali ponekad može doći do problema sa sirovinama. Ako ustanovite da postoje nedostaci na metalu, plastici ili drugim komponentama zbog greške u proizvodnji, mi ćemo se pobrinuti za to. To može uključivati stvari kao što su pukotine u okviru, neispravno ožičenje ili problemi s hidrauličnim crijevima.
2. Defekti u proizvodnji
Osim grešaka materijala, pokrivamo i greške u proizvodnji. To znači da ako postoje problemi s načinom na koji je jedinica sastavljena, kao što je nepravilna instalacija dijelova, neusklađene komponente ili loše zavarivanje, mi ćemo to popraviti. Naš proizvodni proces se pažljivo prati, ali greške se mogu dogoditi, a mi smo tu da to ispravimo.
3. Mehanički kvarovi
Garancija uključuje i mehaničke kvarove koji se javljaju u garantnom roku. To mogu biti problemi s motorom, zupčanicima ili drugim pokretnim dijelovima dizalice. Ako jedinica iznenada prestane raditi zbog mehaničkog problema koji nije uzrokovan pogrešnom upotrebom ili zloupotrebom, popravit ćemo ili zamijeniti neispravne dijelove bez ikakvih troškova za vas.
4. Problemi sa električnim sistemom
Naše pjenaste dizalice imaju složene električne sisteme koji kontroliraju različite funkcije. Ako postoje problemi s električnim komponentama, kao što su neispravna kontrolna ploča, pregoreli osigurači ili kratki spojevi, mi ćemo dijagnosticirati i riješiti problem. Razumijemo da električni problemi mogu biti frustrirajući i potencijalno opasni, pa ćemo ih brzo riješiti.
Šta nije pokriveno?
1. Normalno trošenje
Važno je napomenuti da normalno habanje i habanje nisu pokriveni garancijom. Tokom vremena, dijelovi jedinice dizalice za pjenu će se prirodno istrošiti zbog redovne upotrebe. Stvari kao što su istrošene gume, erodirana boja ili manje ogrebotine smatraju se normalnim habanjem i ne podliježu zahtjevima za jamstvo.
2. Zloupotreba ili zloupotreba
Ako je jedinica zloupotrijebljena ili zloupotrebljena, garancija se ne primjenjuje. To uključuje korištenje dizalice u druge svrhe od one za koju je dizajnirana, preopterećenje iznad njenog kapaciteta ili nepoštovanje preporučenih procedura održavanja. Na primjer, ako pokušate podići teret koji je mnogo teži od nominalnog kapaciteta dizalice i uzrokuje štetu, nećemo pokriti popravke.
3. Neovlaštene izmjene
Neovlaštene izmjene na jedinici dizalice za pjenu mogu poništiti garanciju. Ako izvršite promjene na jedinici bez našeg odobrenja, kao što je dodavanje nestandardnih dijelova ili izmjena električnog sistema, ne možemo se smatrati odgovornim za bilo kakve probleme koji nastaju.
Kako podnijeti zahtjev za garanciju
Ako vjerujete da vaša jedinica dizalice s pjenom ima problem pokriven garancijom, evo što trebate učiniti. Prvo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku. Možete im dati detalje o problemu, uključujući kada je počeo, koje simptome imate i sve poruke o grešci ako je primjenjivo. Naš tim će vas zatim voditi kroz sljedeće korake.
Možda ćemo od vas zatražiti da dostavite fotografije ili video zapis problema kako bismo ga preciznije dijagnosticirali. Kada utvrdimo da je problem pokriven garancijom, ili ćemo poslati tehničara na vašu lokaciju da popravi jedinicu ili ćemo urediti da se jedinica vrati u naše postrojenje na popravku ili zamjenu.
Dodatne usluge i povezani proizvodi
Kao dobavljač pjenastih dizalica, nudimo i niz srodnih proizvoda i usluga. Na primjer, ako ste zainteresirani za proizvodnju pjene, možda biste željeli pogledati našuMašina za pravljenje cvetnih sunđera. To je odličan komad opreme za izradu visokokvalitetnih spužvi za cvijeće.
Imamo i miMašina za reciklažu poliuretanske pjeneiMašina za reciklažu PU pjenedostupan. Ove mašine su dizajnirane da vam pomognu da reciklirate poliuretan i PU pjenu, koja nije samo ekološki prihvatljiva, već je i isplativa na duge staze.
Zašto odabrati naše jedinice za dizalice od pjene?
Kada odaberete naše jedinice za dizalice od pjene, ne dobijate samo visokokvalitetan dio opreme. Takođe dobijate podršku našeg iskusnog tima. Naša garancija je samo jedan dio paketa. Nudimo odličnu uslugu korisnicima, a naši tehničari su visoko obučeni za rješavanje svih problema koji se mogu pojaviti.
Konstantno radimo na poboljšanju naših proizvoda i koristimo najnoviju tehnologiju kako bismo osigurali da su naše jedinice dizalica od pjene efikasne, pouzdane i sigurne. Bilo da ste vlasnik malog biznisa ili velika industrijska kompanija, naše jedinice mogu zadovoljiti vaše potrebe.
Hajde da razgovaramo!
Ako ste zainteresovani za kupovinu jedinice dizalice za penu ili imate bilo kakva pitanja o našim proizvodima, uslugama ili garanciji, ne ustručavajte se da nas kontaktirate. Tu smo da vam pomognemo da donesete pravu odluku za vaše poslovanje. Bilo da vam je potrebno više informacija o pokrivenosti garancijom, želite da vidite demonstraciju uređaja ili razgovarate o vašim specifičnim zahtjevima, ostaje nam samo poruka ili poziv.
Reference
- Industrijski standardi za opremu za rukovanje pjenom
- Smjernice proizvođača za proizvodnju i održavanje pjenastih dizalica